よくある質問

はい。韓国では、アルカリイオン整水器は食品医薬品安全処が規制する医療機器です。JINNYSは医療機器製造業許可 No. 4818のもとでMEDIQUAを製造しています。承認された使用目的は、4つの胃腸症状（慢性下痢、消化不良、腸内異常発酵、胃酸過多）の改善です。

いいえ。酸性水は、洗顔や、食器・まな板・果物・野菜の洗浄などの外用です。飲用にはアルカリイオン水または浄水をお選びください。

フィルターの寿命はモデルによって異なります。たとえばAK-9000は4,000 L（1次）と8,000 L（2次）、CREWELTERは3,200 L（1次）と6,400 L（2次）です。水質や使用状況によって変わります。CREWELTERとAKシリーズは画面にフィルターの状態を表示します。

卓上型は分岐水栓で蛇口に接続し、シンク下型は専用水栓とともにシンクの下に設置します。ご自宅のキッチンに合った設置方法はお問い合わせください。

まずはサービスセンター（+82-41-558-9777）にお電話ください。保証期間中の性能・機能上の不具合は無償で修理し、修理できない場合は製品を交換します。

韓国国内では、お支払い後2–6日でお届けし、送料は無料です（済州島・島しょ部は別途 KRW 6,000）。海外へのご注文はFedEx、DHL、EMSで発送し、送料は国によって異なります。

韓国国内ではCREWELTERのレンタルが可能です。詳しくは+82-31-509-2093までお電話ください。

[email protected] へのメール、WhatsApp（+82-10-3208-0230）でのメッセージ、または本サイトでのお問い合わせでご連絡ください。MEDIQUAは56か国へ輸出されています。

製品ページで「見積もりに追加」をクリックし、見積もりページで数量と宛先を設定するとPDFをダウンロードできます。「価格はお問い合わせください」と表示された製品については、お問い合わせください。

BATHQUAは実寸大の作動モックアップが完成し、性能試験と認証の準備を進めています。発売のお知らせは本サイトとブログでお伝えします。